Rücksendungen
Wir bei JanSport sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und hoffen, dass du mit deiner Ausrüstung zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund unzufrieden bist, kannst du deine Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben, sofern sie nicht beschädigt, verändert oder benutzt wurde.
So beginnst du mit einer Rücksendung
1. Bewahre die Bestellübersicht deines Versandformulars sowie deine Bestellnummer auf.
2. Vermerke auf dem Rücksendeformular den Grund für die Rücksendung, z. B. falsch gelieferter Artikel, falsche Farbe usw., und lege das Formular in den Versandkarton.
3. Sende den Artikel an die folgende Adresse zurück:
JanSport Europe
AMS Cargo Centre
Chagiweg 9
Rozenburg
NIEDERLANDE
1437EP
Bitte beachte, dass für Rücksendungen von außerhalb der EU zusätzliche Zolldokumente erforderlich sein können und zusätzliche Zollgebühren anfallen können. Bitte erkundige dich bei deinem bevorzugten Transportunternehmen, bevor du deinen Artikel zurückschickst. JanSport ist nicht in der Lage, unbezahlte Zollgebühren zu übernehmen, und ist nicht für die Wiederbeschaffung von Paketen verantwortlich, die entweder vom Zoll zurückgehalten oder an den Absender zurückgeschickt werden.
Rückgaberichtlinie von JanSport
Wenn du aus irgendeinem Grund unzufrieden bist, kannst du deine Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben, sofern sie nicht beschädigt, verändert oder benutzt wurde.
Räumungsartikel können nicht zurückgegeben werden.
Rückerstattungen werden in der ursprünglichen Zahlungsart zurückerstattet. JanSport bietet keine Gutschriften oder Geschenkkarten für zurückgegebene Produkte an. JanSport akzeptiert keine Rücksendungen für Artikel, die außerhalb von JanSport.eu gekauft wurden.
Derzeit können wir keinen Umtausch verarbeiten. Wenn du das bestellte Produkt umtauschen möchtest, empfehlen wir dir, eine Rücksendung zu erstellen und eine neue Bestellung aufzugeben.
Bei allen Rücksendungen trägst du die Kosten für den Rückversand. Du kannst einen Spediteur deiner Wahl benutzen, um deine Artikel zurückzuschicken. Wir empfehlen, die Sendungsverfolgungsnummer deiner Rücksendung für deine Unterlagen aufzubewahren.
Es kann bis zu 3 Werktage dauern, bis deine Rücksendung bearbeitet wird, sobald sie in unserem Lager angekommen ist.
Ursprüngliche Versandkosten und Rücksendekosten werden nicht erstattet. Das Produkt ist 30 Tage nach dem ursprünglichen Kaufdatum nicht mehr erstattungsfähig.