EU-Recht auf Stornierung oder Widerruf

Ihre Bestellung stornieren oder widerrufen

 
Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen möchten, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu widerrufen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Sie haben ab dem Zeitpunkt der Bestellung 14 Tage Zeit, um dieses Recht auszuüben. Sobald wir Ihren Antrag erhalten haben, werden wir Ihren Bestellstatus prüfen und uns bezüglich der nächsten Schritte mit Ihnen in Verbindung setzen.

Informationen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts

Mit dem Ausfüllen des untenstehenden Formulars üben Sie offiziell Ihr gesetzliches Recht aus, gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten. So funktioniert der Ablauf:

• Vor dem Versand: Wenn Ihre Bestellung in unserem Lager noch nicht bearbeitet oder versandt wurde, wird Ihr Vertrag unverzüglich aufgelöst und Ihre Zahlung zurückerstattet.

• Nach dem Versand / Nach der Lieferung: Wenn Ihre Bestellung bereits versandt oder geliefert wurde, ist Ihr Vertrag mit dem Absenden dieses Formulars dennoch rechtlich aufgelöst. Sie sind jedoch verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab heute an uns zurückzusenden.

• Rücksendekosten: Gemäß EU-Recht gehen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu Ihren Lasten, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft, beschädigt oder falsch.

• Bestätigung: Eine mit einem Zeitstempel versehene Bestätigung Ihres Widerrufs wird Ihnen unmittelbar nach dem Klicken auf „Widerruf bestätigen“ unten an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Senden Sie Ihre Anfrage ab

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus und geben Sie Ihren NAMEN und Ihre BESTELLNUMMER an.