FAQ
ONLINE-BESTELLUNG
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt, einschließlich Bearbeitung und Versand? Und wie viel kostet mich das?
Wir bemühen uns nach besten Kräften, Aufträge innerhalb eines Arbeitstags zu bearbeiten. Beachte als ungefähre Einschätzung der Versandzeiten bitte die unten stehenden Zeiten:
Standardlieferung innerhalb der EU: Voraussichtliche Ankunft: 2–4 Werktage – 4,99 EUR
Bei Bestellungen ab 45 EUR ist der Versand kostenlos.
Alle Bestellungen werden von unserem niederländischen Lager aus versandt. Bestellungen, die nach 14 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Für die Lieferung einiger Bestellungen kann eine Unterschrift erforderlich sein. Um die Zustellung zu gewährleisten, ist eine Versandadresse mit Straße erforderlich.
Liefertage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage, innerhalb der Niederlande.
Woher weiß ich, wann meine Bestellung versandt wurde?
Wenn deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn eine Bestellung versendet wird, aktualisieren wir dein Konto mit der Sendungsverfolgungsnummer für deine Bestellung und senden dir eine E-Mail mit den Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen. Klicke entweder auf die Sendungsverfolgungsnummern selbst oder gib die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des ausgewählten Transporteurs ein, um den Weg deiner Bestellung von unserem Lager bis zu deinem Zielort zu verfolgen.
Welche Zahlungsarten akzeptiert jansport.eu?
jansport.eu akzeptiert mehrere Zahlungsarten, damit du bequem einkaufen kannst:
Visa
Was kann ich tun, wenn mein Aktionscode nicht funktioniert?
Vergewissere dich, dass du den Aktionscode genau wie angezeigt eingegeben hast, ohne Leerzeichen. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, lies bitte die mit dem Aktionscode verbundenen Geschäftsbedingungen.
Kann ich Artikel an internationale Adressen liefern lassen?
JanSport.eu liefert innerhalb der EU. Wir verfügen auch über eine Website in Großbritannien, auf der du in Pfund Sterling einkaufen und Artikel nach Großbritannien liefern lassen kannst: JanSport.eu.
Wie lautet die Garantierichtlinie von JanSport?
30 Jahre Garantie. Erfahre hier mehr über unsere 30-Jahres-Garantie.
Was bedeutet „30 Jahre Garantie“?
Für unsere Produkte gilt eine Garantie von 30 Jahren in Europa. Spezifische Richtlinien zur Reparatur oder zum Austausch findest du in unserer vollständigen Garantierichtlinie.
So stellst du in 4 einfachen Schritten sicher, dass dein Rucksack passt
Dein JanSport-Rucksack wurde für Spitzenleistungen auf dem Trail und darüber hinaus entwickelt. Wenn du die Technologie hinter den Funktionen verstehst, kannst du das Beste aus deinem Rucksack herausholen.
Rumpflänge
Es ist ganz einfach, deinen Oberkörper zu messen. Du wirst allerdings wahrscheinlich etwas Hilfe brauchen. Miss mit einem weichen Maßband die Länge vom siebten Wirbel (der sich als Erhebung an der Basis deines Halses abhebt) entlang der Kurve deiner Wirbelsäule bis zu deinem Beckenkamm (die Oberseite deiner Hüftknochen). Die JanSport-Passformbereiche sind nach Rucksack aufgelistet. Sobald du deine Rumpflänge kennst, wähle den passenden Rucksack in deinem Bereich aus.
Hüftgurt
Belade den Rucksack mit 10–15 kg. Du kannst alles verwenden, um den Rucksack zu beladen. Trinkflaschen funktionieren auch ganz gut. . . Du solltest nur sicherstellen, dass sie voll sind. Sobald du das Gewicht im Rucksack hast, ziehe ihn an. Lehne dich nach vorn und zieh den Hüftgurt fest. Erinnerst du dich noch an den Beckenkamm? Damit der Hüftgurt richtig sitzt, sollte sich dein Beckenkamm etwa in der Mitte des Hüftgurts befinden. Die Passform des Hüftgurts lässt sich auch daran bestimmen, dass sich die Schnalle des Hüftgurts ungefähr auf Höhe deines Bauchnabels befindet.
Schultergurte und Lasthebegurte
Nachdem du den Hüftgurt angelegt hast, solltest du die Schultergurte und Lasthebegurte einstellen. Lass den Brustgurt locker und ziehe deine Schultergurte fest. Am einfachsten geht das, indem du am Gurtband unten am Gurt nach unten und hinten ziehst. Der Punkt, an dem der Schultergurt am Rucksack befestigt ist, sollte nicht mehr als 1 bis 2 Zentimeter unter dem oberen Rand deiner Schulter liegen und sich eng um deine Schulter schmiegen. Wenn alles fest sitzt, ziehe die Lasthebegurte fest. Möglicherweise musst du die Lasthebegurte so einstellen, dass sie beim Anziehen die Last hochziehen und anheben. Verwende den Schieber oben am Schultergurt, um den Lasthebegurt einzustellen. Die Lasthebegurte sollten fest sitzen. Ziehe sie nicht so fest an, dass sie den Schultergurt von deiner Schulter ziehen. Der obere Teil des Schultergurts und der Lasthebegurt sollten bei richtiger Einstellung einen Winkel von 45 Grad bilden.
Brustgurt und Hüftgurt-Stabilisierungsriemen
Der Brustgurt sollte sich in einer bequemen Position über deiner Brust befinden. Im Idealfall liegt er direkt unter deinem Schlüsselbein. Auch hier gilt: Er soll dicht anliegen, aber wenn du zu fest ziehst, kann das deine Atmung behindern. Zum Schluss musst du noch den Stabilisierungsriemen an deinem Hüftgurt befestigen. Dadurch liegt die Last enger an deinem Rücken an.
Wie wasche/reinige ich einen JanSport-Rucksack?
Unsere Rucksäcke dürfen nur von Hand gewaschen werden. Du kannst sie mit einem feuchten Tuch oder von Hand reinigen und dann an der Luft oder auf der Leine trocknen lassen. Bitte verwende keine Reinigungs- oder Bleichmittel.
Wie packe ich meinen Rucksack?
Lerne, wie du alles, was du für eine mehrtägige Wanderung brauchst, richtig packst und verstaust, sodass deine Ausrüstung im Gleichgewicht ist und du die Last bewältigen kannst.
Das Beladen und Packen deines Rucksacks ist der Schlüssel für einen bequemen Transport deiner Last. Lerne, wie du deinen Rucksack in vier einfachen Schritten belädst.
Fülle zunächst den Boden deines Rucksacks mit der leichtesten Ausrüstung. Das ist ein großartiger Platz für deinen Schlafsack, deine Daunenjacke und/oder dein Zelt. Du kannst diesen Bereich auch mit Kleidung füllen, von der du weißt, dass du sie tagsüber nicht brauchst.
Zweitens sollte das Hauptfach so gepackt werden, dass schwere Gegenstände wie Kochgeschirr und Lebensmittel in der Mitte und nahe am Rücken liegen, während leichtere Gegenstände außen liegen.
Drittens sollten die leichtesten Gegenstände und Dinge, auf die du tagsüber schnell zugreifen musst (wie Regenkleidung und Mittagessen), zuletzt und ganz oben in den Rucksack gepackt werden. Der Deckel des Rucksacks ist außerdem ein großartiger Ort, um kleine Gegenstände zu verstauen, die du schnell zur Hand haben musst. Dein Ziel ist es, „alles“ in den Rucksack zu bekommen. Auf diese Weise hast du es bequemer und deine Sachen sind sicherer.
Wenn du alles gepackt hast, kannst du die Kompressionsriemen verwenden, um die Last so weit wie möglich zu komprimieren, damit sie beim Wandern nicht verrutscht.